1. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT TOWARU

• 1.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.

• 1.2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną lub listownie. Formularz dostępny jest pod adresem: formularz zwrotu.

• 1.3. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

• 1.4. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, chyba że zmiany były konieczne w granicach zwykłego zarządu.

2. REKLAMACJE I RĘKOJMIA

• 2.1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową.

• 2.2. Klientom niebędącym Konsumentami przysługuje rękojmia w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa. Sprzedawca może odpowiedzialność z tytułu rękojmi ograniczyć lub wyłączyć – w takim przypadku informacja o tym zostanie wyraźnie wskazana przed zawarciem umowy.

• 2.3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres: NAILS Przemysław Mozgawa, ul. Jordana 14, 41-808 Zabrze lub mailowo na adres: przemyslaw.mozgawa@smilefile.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi w formie odpowiadającej formie zgłoszenia reklamacji.